Малахит: Уральская недвижимость

В этом году победителем в номинации «Агентства недвижимости» в Конкурсе «Каменск выбирает» стало АН «Малахит». И, пообщавшись с руководителем агентства Аленой Романцовой, мы поняли, что победа вполне закономерна. Алена так много и увлеченно рассказывала о своем деле, что стало понятно – в этом она - профи. Что она видит и учитывает столько нюансов в своей работе, что невозможно клиентам «Малахита» не поддержать его в конкурсе в знак благодарности. О рынке недвижимости, о любимой работе, о том, как избежать ошибок – об этом наша новая статья.

-Алена, как вы решились стать риелтором? Все-таки работа по-своему очень рисковая?

-В 2008 году я уволилась с Трубного завода. И подумала - ну, а почему бы нет? Это направление сулило хорошие доходы, которые ограничены не окладом и премией, а только твоими желаниями и возможностями. Сначала открыла агентство с мамой в партнерстве. А к 2012 году стала работать самостоятельно.

Процесс пошел, дело мне очень нравилось, все-таки получаешь массу положительных эмоций, когда помогаешь людям разобраться со сложной ситуацией. Сейчас у меня работают 6 сотрудников на два офиса.

-Но конкретно в этом направлении ведь очень много тонкостей. И все нужно учитывать, ничего нельзя упустить. Сложно было научиться?

-Да, образование мое не имело никакого отношения к рынку недвижимости. Я отучилась в Уральской палате недвижимости, отучилась на брокера, получила очень неплохую базу, теоретическую и практическую. Постоянно, конечно, что-то меняется, надо следить за новшествами.

-Не будете отрицать, что часто отношение к риелторам со стороны потребителя негативное?

-Так это не удивительно. На рынке столько серых схем, столько мошенников. Если бы все риелторы у нас работали как на западе, если бы все были профессионалами в этом деле, а не случайными людьми, ни у одного потребителя не возникло бы мысли «да ну, сам справлюсь».

Вообще, когда речь идет о миллионах, просто смешно экономить на 3-5 тысячах за сопровождение. Я за эти деньги продаю не бланк договора, а свои мозги и свой опыт, условно говоря. За других риелторов ничего не будут говорить, но со своей стороны могу гарантировать, что наши сделки – гарант безопасности. Плюсом у нас предусмотрено постобслуживание: есть деловые партнеры - грузчики электрики, сантехники – очень удобно при переезде, когда голова не болит, где найти мастеров.

Для некоторых сделка с недвижимостью – эпохальное событие, даже важнее рождения ребенка. Нельзя в таком деле надеяться на авось.

-На что посоветуете внимание обращать при выборе риелтора?

-Ой, об этом можно бесконечно говорить. Но для начала, конечно, уточнить, работает ли он официально, не полениться, прийти в офис, посмотреть все учредительные документы, проверить документы на объект. А то развелось «свободных художников» на рынке, который задаток возьмет, и ищи потом ветра в поле. Обязательно телефон хозяина попросите, пообщайтесь с ним лично. Возможно, его пожелания очень сильно отличаются от того, что озвучивает вам риелтор. Если телефон хозяина вам не дают – это повод задуматься.

-А в документах на объект на чем заострять внимание?

-Выписка об отсутствии обременений – важнейший документ. Еще расширенная выписка о том, кто проживал в квартире до приватизации – бывшие супруги или те, кто находится в местах лишения свободы. В противном случае вас может ждать неприятный сюрприз в виде еще одного собственника, который не в курсе, что квартира продана.

Также очень важно проверить продавца по базе на банкротство и на сайте служебных приставов пройтись по его долгам – вполне может статься, что имущество его под арестом. Многие настаивают на том, чтобы расплачиваться за наличные - тоже повод для беспокойства. Вполне вероятно, человек в долгах.

Еще важный момент: если видите, что человек ведет себя странно или что он уже возрастной сильно, не постесняйтесь, попросите справку из психоневрологического диспансера. Не хочет? Оскорбился? Ну, делайте вывод.

-Какие схемы мошеннические распространены особенно?

-Продажа имущества, купленного в браке, одним из супругов после развода. Разводится, меняет паспорт на новый без штампа о браке и продает как единственный собственник. А потом внезапно объявляется обманутый супруг. Пойди потом найди мошенника с вашими деньгами. Поэтому не стесняйтесь – просите справку из ЗАГСа от отсутствии брачных отношений на момент покупки жилья. Негативно реагируют? Значит, лучше забыть об этой квартире.

-Вот еще с наследственными квартирами щепетильный момент…

-Это да. Хорошо если наследник один. А если их несколько и они договариваются в целях экономии на услугах нотариуса отказаться от наследства в пользу одного, вроде как между собой договоримся потом. А потом вдруг не договариваются и передумывают. Вот где головная боль для покупателя. В этом случае лучше на сделке присутствовать, чтобы все «попилили» прямо при вас.

-Как безопасность на сделке лучше обеспечивать?

-Никаких сделок на «коленке» или в МФЦ или в машине. Только в офисе, где есть видеонаблюдение, машинка для пересчета денег.

-Приходилось с неадекватными клиентами сталкиваться?

-Знаете, плюс мой работы в том, что я могу себе позволить не работать с неадекватными людьми. Вот за что я и люблю свое дело.

Познакомиться со специалистами АН «Малахит» и узнать чуть больше об их услугах и возможностях вы сможете на выставке «Выбираем наше, КАМЕНСКое» 29 августа.